Sassa het begunstigdes van maatskaplike toelaes aangeraai om nie hul betaalmetode of bankbesonderhede onnodig en gereeld te verander nie, aangesien dit betalings kan vertraag of tot betalingsprobleme kan lei.
Sassa het Woensdag gesê begunstigdes het die reg om te kies hoe hulle hul toelaes wil ontvang, maar verandering kan probleme veroorsaak indien ’n rekening kort voor ’n betalingsdatum verander word. Dit kan veroorsaak dat die verandering nie betyds vir die volgende betaling verwerk word nie. Foute in nuwe bankbesonderhede of rekeninge wat nog nie volledig deur die bank geaktiveer en geverifieer is nie, kan ook daartoe lei dat betalings afgekeur en teruggestuur word.
Die agentskap sê stabiele bankbesonderhede help om toelaebetalings sonder onderbreking te ontvang. Elke verandering van bankbesonderhede moet geverifieer word om begunstigdes en openbare fondse teen bedrog en identiteitsdiefstal te beskerm. Sassa sê dit is ook bewus daarvan dat sommige begunstigdes bankrekeninge verander weens bestaande finansiële verpligtinge, soos lenings of ander debietreëlings.
Sassa waarsku dat die verandering van ’n bankrekening nie ’n begunstigde se kontraktuele verpligtinge teenoor ’n lener of ander skuldeiser beëindig nie. Begunstigdes wat probleme met leningsterugbetalings of ander finansiële verpligtinge ondervind, word aangeraai om toepaslike finansiële advies in te win en direk met hul finansiële instelling te skakel.